- Главная
- Условия заказа и доставки
Условия заказа и доставки
Компания Зигзаг Фабрикс осуществляет производство и оптовую продажу швейной фурнитуры: подвязов, воротников поло, киперной ленты, тесьмы, канта, шнуров и другой текстильной фурнитуры.
Настоящие условия регулируют порядок оформления заказа, оплаты, доставки и приёмки товара.
Общие условия
- Мы работаем с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и производителями одежды.
- Все товары предназначены для профессионального использования.
- Оформление заказа на сайте zigzagfabrics.ru означает согласие покупателя с настоящими условиями.
Минимальная сумма заказа
- Минимальный заказ при оформлении через сайт – от 3 000 ₽.
- Минимальный заказ при работе через менеджера или в офисе – от 5 000 ₽.
Различие условий связано с особенностями обработки онлайн-заказов и требованиями платёжных и рекламных сервисов (в том числе Яндекс).
Оформление заказа
Заказ можно оформить:
- через сайт zigzagfabrics.ru
- через менеджера (MAX, Telegram, email, телефон)
- в офисе компании (по предварительному согласованию)
Для корректного оформления заказа покупатель указывает:
- наименование и артикул товара
- материал
- размер
- цвет
- количество
Цветопередача и образцы (ВАЖНО)
Оттенок товара, представленного на сайте, может отличаться от фактического цвета продукции по следующим причинам:
- индивидуальные настройки экрана
- особенности цветопередачи устройств
- различия партий сырья и окрашивания
Важно:
Цвета на сайте носят информационный характер.
Для точного подбора цвета рекомендуем заказывать образцы или использовать фирменные колор-карты.
Претензии по цвету не принимаются, если образец не был предварительно согласован.
Оплата заказа
Оплата осуществляется по счёту, выставленному менеджером. Для клиентов без договора возможна оплата по счёту-оферте. Заказ передаётся в работу только после поступления оплаты на расчётный счёт компании.
Сроки обработки и отгрузки
Точные сроки подтверждаются менеджером при согласовании заказа. Сроки комплектации и отгрузки зависят от:
- наличия товара на складе
- объёма заказа
- производственной загрузки
Доставка швейной фурнитуры
Способы доставки
Мы отправляем заказы по всей России и в страны СНГ следующими транспортными компаниями:
- СДЭК
- Деловые линии
- Байкал Сервис
- Другие транспортные компании по согласованию с покупателем
Условия доставки
- Мы оформляем и сдаём груз в пункт приёма выбранной транспортной компании.
- Доставка осуществляется за счёт покупателя.
- Стоимость и сроки доставки определяются тарифами транспортной компании.
Самовывоз
Возможен самовывоз со склада / офиса компании по предварительному согласованию с менеджером.
Переход ответственности
- Риск утраты или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи груза в транспортную компанию.
- При получении заказа покупатель обязан:
• проверить целостность упаковки
• при наличии повреждений оформить акт в транспортной компании
Приёмка товара и претензии
- Приёмка товара по количеству и качеству осуществляется в течение 14 календарных дней с момента получения.
- Претензии принимаются в письменной форме с обязательной фото- или видеофиксацией.
- По истечении 14 дней претензии не принимаются.
Возврат и обмен
- Возврат и обмен товара надлежащего качества не производится, так как продукция относится к категории товаров для профессионального и оптового использования.
- Возврат возможен только в случае подтверждённого производственного брака.
Заключительные положения
- Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
- При невозможности достижения соглашения спор рассматривается в соответствии с законодательством РФ.
- Компания оставляет за собой право изменять условия заказа без предварительного уведомления.
Вы сможете видеть оптовые цены, делать заказ на сайте, получать персональные скидки и многое другое
Интересует качественная швейная фурнитура?
Нет проблем! Мы продаем готовые изделия, а также создаем индивидуальные, согласно вашим техническим требованиям
Просто позвоните нам по телефону
или оставьте заявку на сайте